Je afspraak annuleren of verzetten
Kun je niet komen? Annuleer je afspraak dan zo snel mogelijk, zodat de salon de plek aan iemand anders kan geven.
- Voor:
- Klanten
- Gecontroleerd op:
Op deze pagina
Voor wie
Klanten met een geplande afspraak.
Zo doe je het
Annuleren
- Stap 1: Log in en ga naar Mijn afspraken.
- Stap 2: Kies bij de afspraak Afspraak annuleren.
- Stap 3: Bevestig met Ja, afspraak annuleren. Twijfel je, kies dan Afspraak behouden.
Een andere tijd kiezen
- Stap 1: Kies bij de afspraak Afspraak wijzigen. Je komt in de boekingsstappen met dezelfde salon, dienst en medewerker.
- Stap 2: Kies een nieuwe datum en tijd en bevestig de nieuwe afspraak.
- Stap 3: Ga terug naar Mijn afspraken en annuleer je oude afspraak. Die wordt niet vanzelf geannuleerd.
Wat je daarna ziet
Je ziet Afspraak geannuleerd en de afspraak staat in je overzicht als geannuleerd. De salon krijgt hiervan een melding.
Problemen oplossen
- Ik zie Afspraak annuleren mislukt.
- Probeer het opnieuw. Lukt het niet, bel dan de salon met Bel salon.
Gerelateerde artikelen
- Een afspraak boeken en terugvindenBoek in vier stappen een afspraak en vind hem daarna terug in Mijn afspraken.
- Hulp bij een boekingsprobleemOplossingen voor de meest voorkomende meldingen tijdens het boeken.
- Bevestigingen en annuleringenWelke berichten klanten en salons krijgen als een afspraak wordt bevestigd of geannuleerd.
Kom je er niet uit?
Mail ons via support@barboo.nl. Vermeld je salonnaam of het e-mailadres van je account.