Hulp bij een boekingsprobleem
Lukt het boeken niet? Hieronder vind je de meest voorkomende meldingen en wat je kunt doen.
- Voor:
- Klanten
- Gecontroleerd op:
Voor wie
Klanten die tegen een probleem aanlopen tijdens het boeken.
Nog steeds een probleem?
Neem bij vragen over je afspraak eerst contact op met de salon. Gaat het om een technisch probleem met Barboo, neem dan contact op met support.
Problemen oplossen
- Geen beschikbare tijden op deze dag.
- De salon heeft op deze dag geen plek meer of is gesloten. Kies een andere dag of een andere medewerker.
- Dit tijdslot is net bezet geraakt. Kies alsjeblieft een andere tijd.
- Iemand anders heeft deze tijd net geboekt. Kies een andere tijd.
- Kies een tijdstip dat minimaal 30 minuten in de toekomst ligt.
- Online boeken kan tot 30 minuten van tevoren. Kies een later tijdstip of bel de salon.
- Vul eenmalig je naam aan zodat de salon weet voor wie de afspraak is.
- Vul je naam in en bevestig opnieuw. Dit hoef je maar één keer te doen.
- Vul eenmalig je telefoonnummer aan zodat de salon je kan bereiken.
- Vul je telefoonnummer in en bevestig opnieuw.
- De gekozen medewerker is niet beschikbaar voor deze dienst.
- Kies een andere medewerker of Geen voorkeur.
- Deze salon heeft nog geen openingstijden ingesteld.
- De salon kan op dit moment nog geen online boekingen ontvangen. Neem rechtstreeks contact op met de salon.
Gerelateerde artikelen
- Een afspraak boeken en terugvindenBoek in vier stappen een afspraak en vind hem daarna terug in Mijn afspraken.
- Je afspraak annuleren of verzettenAnnuleer een afspraak in Mijn afspraken. Wil je een andere tijd, boek dan opnieuw en annuleer je oude afspraak.
- Een bevestigingsmail niet ontvangenGeen e-mail gekregen na het aanmaken van je account of na een boeking? Controleer je spam en je e-mailadres.
Kom je er niet uit?
Mail ons via support@barboo.nl. Vermeld je salonnaam of het e-mailadres van je account.
